Estás en el paso de verificación

Slotrush Casino: Verifica tu cuenta y cobra sin frenos

Comprobamos quién eres porque la licencia nos obliga a proteger tu dinero; la revisión tarda unas 54 horas.

Iniciar verificación

18+

Todo claro en un vistazo

Antes de la primera retirada, no después

Consúltalo cuando te llegue el aviso de revisión o justo antes de pedir tu primera retirada.

Quién comprueba

Slotrush Casino N.V.

Licencia

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2019/7615/956

Plazo de revisión

54 horas

Cuándo es obligatoria

Antes de la primera retirada

Consultas

[email protected]

Edad mínima

18+

Aprobado al primer intento

Tu revisión lista en un envío

¿Se ve el número entero?

Sube la foto del documento nacional de identidad o pasaporte desde tu cuenta. Revisa que los cuatro bordes se vean y que ninguna luz tape la foto ni el número.

Tu domicilio, al día

Envía después el justificante de domicilio reciente. Sirve una factura o un extracto donde aparezcan tu nombre completo y la dirección tal como los registraste.

La captura del método

Adjunta la captura de pantalla de tu método de pago: el titular, la entidad y los últimos dígitos de la tarjeta o cuenta deben leerse sin dudas.

Espera sin reenviar

Espera la respuesta: el equipo tarda hasta 54 horas en 54 horas. Si falta algo, contesta al correo de verificación con lo que te pidan, sin abrir otra solicitud.

Lista de papeles

Documentos que revisa Slotrush Casino

Aquí ves qué confirma cada archivo y qué parte no puede faltar en la imagen.

Documento nacional de identidad o pasaporte

Confirma: Tu identidad y tu edad; Debe mostrar: Foto, número y fecha de caducidad legibles

Justificante de domicilio reciente

Confirma: Tu dirección actual; Debe mostrar: Nombre completo, dirección y fecha visible

Captura de pantalla de tu método de pago

Confirma: Que la cuenta es tuya; Debe mostrar: Titular, entidad y últimos dígitos

Selfie con el documento de identidad

Confirma: Que la persona coincide; Debe mostrar: Rostro y documento en la misma imagen

Jugar sin sorpresas

Enséñanos de dónde sale tu dinero

La licencia OGL/2019/7615/956 del Gaming Control Board Curaçao obliga a Slotrush Casino a conocer el origen del dinero de sus jugadores. Es un control rutinario contra el blanqueo de capitales, igual para todos, y no una sospecha sobre ti.

Papeles de origen de fondos

Según el caso, pueden pedirte uno o varios de estos documentos:

Nóminas de los últimos meses
Justificante de ingresos por cuenta propia
Extracto bancario con movimientos
Contrato de trabajo en vigor
Resolución o documento de una herencia

Tres tropiezos

Corregido en un minuto, aprobado sin vueltas

Un documento que aún te sirve

Un DNI o pasaporte caducado no identifica a nadie hoy, así que el revisor no puede aceptarlo aunque la foto esté perfecta. Renueva el documento y envía el nuevo; Manda el pasaporte si sigue vigente

¿Vale un recibo viejo?

La factura de la luz de hace dos años no demuestra dónde vives ahora, y el domicilio es justo lo que hay que confirmar. Saca un recibo de este mes; Usa agua, luz o gas recientes

Acabas de enviar una captura

Una captura de pantalla pierde detalle y bordes, y el revisor necesita ver el original para comprobar el titular. Haz una foto al documento físico; Abre la app del banco y captura ahí

Tres garantías

Mira dónde acaban tus documentos

Un envío que viaja cerrado. Sube la foto por la web con TLS 1.3 activo. El archivo viaja cifrado de tu dispositivo a la plataforma, así que nadie lo intercepta por el camino.

Acceso restringido al equipo. Solo el equipo de verificación de la operadora abre lo que mandas para el KYC. Ningún compañero de mesa, ningún proveedor de juegos, ningún tercero ajeno a la revisión tiene esa clave.

De la identidad al AML, nada más. Cada archivo entra en el expediente de tu cuenta para el control de identidad y el AML. Fuera de esas comprobaciones que exige la licencia OGL/2019/7615/956 no se usan para nada más.

En plena retirada

Primero el límite sube, después la revisión

Tras leerlo sabrás en qué situaciones aparece el control y qué te van a pedir en cada una.

Pide el cambio con papeles

Subir tu tope de depósito mueve más dinero del habitual, así que piden confirmar identidad y origen de fondos.

Cobra sin bloqueos

Al sacar dinero por primera vez hay que confirmar quién lo recibe, y para eso se revisan identidad y método de pago.

Antes de los 18 no

La edad se comprueba siempre antes de seguir: si el documento no acredita los 18 años, la cuenta no avanza.

Antes de usarlo, compruébalo

Un método nuevo cambia de dónde sale y a dónde va el dinero, y el equipo comprueba que la cuenta es tuya.

5 preguntas rápidas

Mientras tu retirada espera la revisión

¿Cuándo me piden la verificación en Slotrush Casino?

La licencia obliga a completarla antes de tu primera retirada, así que ahí llega el momento límite. Puede pedírsese antes, al crear la cuenta o al hacer el primer depósito. Ten los papeles listos para no frenar el primer cobro.

¿Puedo subir los documentos desde el móvil?

Sí, con la cámara del teléfono basta. Fotografía el documento sobre una mesa lisa, con luz natural y sin sombras, y comprueba que los cuatro bordes salen dentro del encuadre. Un archivo legible ahorra una segunda revisión.

¿Tendré que volver a enviar los papeles más adelante?

Normalmente no, una vez validados quedan asociados a tu cuenta. Puede pedirse de nuevo si caduca el documento de identidad, si cambias de domicilio o si el importe de tus operaciones exige comprobar el origen del dinero. Avísanos tú mismo cuando cambie algún dato.

Me han denegado una captura, ¿qué hago ahora?

Lee el motivo que acompaña al rechazo antes de volver a enviar. Suele ser una esquina cortada, un reflejo sobre el plástico o un domicilio de más de tres meses. Corrige solo ese punto y manda otra imagen; si la duda sigue, escribe a [email protected].

¿Qué regulador controla Slotrush Casino?

La entidad opera con licencia número OGL/2019/7615/956 del Gaming Control Board Curaçao. Ese organismo supervisa el cumplimiento de las normas de identificación y de prevención del blanqueo. Puedes consultar la referencia de la licencia cuando necesites aclarar cualquier trámite.

Paso final

Tu retirada espera la revisión

Con la cuenta verificada, pides tu retirada y el abono llega en unos 9 minutos.

Verificar mi cuenta